Často kladené otázky
Všeobecné informácie
Čo je Health Clinic Joints?
Health Clinic Joints je špecializovaná wellness klinika zameraná na zdravie kĺbov, pohybového aparátu a celkové zlepšenie kvality života. Poskytujeme komplexnú starostlivosť vrátane diagnostiky, liečby a preventívnych programov.
Aké služby poskytujete?
Naše služby zahŕňajú ortopedické vyšetrenia, fyzioterapiu, rehabilitáciu, masáže, akupunktúru, nutričné poradenstvo a preventívne wellness programy zamerané na zdravie kĺbov a pohybového aparátu.
Kde sa nachádzate?
Naša klinika sa nachádza v centre mesta s výbornou dostupnosťou verejnou dopravou. Presné informácie o adrese a parkovacích možnostiach nájdete v sekcii "Kontakt".
Objednávanie a termíny
Ako sa môžem objednať na vyšetrenie?
Objednať sa môžete telefonicky, cez náš online rezervačný systém na webovej stránke, alebo osobne v recepcii kliniky. Odporúčame objednávanie vopred kvôli dostupnosti termínov.
Aké sú vaše ordinačné hodiny?
Ordinujeme pondelok až piatok od 8:00 do 18:00 a v sobotu od 9:00 do 14:00. V nedeľu máme zatvorené. V prípade naliehavých prípadov máme k dispozícii pohotovostnú službu.
Môžem zrušiť alebo presunúť svoj termín?
Áno, termín môžete zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred plánovaným vyšetrením. Pri neskoršom zrušení si vyhradzujeme právo účtovať storno poplatok.
Liečba a vyšetrenia
Potrebujem odporúčanie od všeobecného lekára?
Pre väčšinu našich služieb nie je potrebné odporúčanie. Avšak pre niektoré špecializované vyšetrenia a pre účely refundácie od zdravotnej poisťovne môže byť odporúčanie požadované.
Ako dlho trvá prvé vyšetrenie?
Prvé vyšetrenie zvyčajne trvá 45-60 minút. Zahŕňa podrobnú anamnézu, fyzikálne vyšetrenie, diagnostiku a konzultáciu o ďalšom postupe liečby.
Aké dokumenty si mám priniesť na prvé vyšetrenie?
Prineste si platný občiansky preukaz, kartu zdravotnej poisťovne a všetky relevantné lekárske správy, výsledky vyšetrení alebo snímky, ktoré sa týkajú vášho problému.
Platby a poistenie
Aké formy platby prijímate?
Prijímame platby v hotovosti, platobnou kartou, bankovým prevodom a tiež máme zmluvy s viacerými zdravotnými poisťovňami pre vybrané služby.
Sú vaše služby hradené zdravotnou poisťovňou?
Niektoré naše služby sú plne alebo čiastočne hradené zdravotnou poisťovňou. Konkrétne informácie o refundácii vám poskytneme pri objednávaní alebo na recepcii.
Môžem získať faktúru pre zamestnávateľa?
Áno, na požiadanie vystavujeme faktúry pre zamestnávateľov v rámci firemných wellness programov alebo pre účely daňových odpočtov.
Špeciálne otázky
Poskytujete služby aj pre športovcov?
Áno, máme špecializované programy pre športovcov vrátane športovej medicíny, rehabilitácie po zraneniach a preventívnych programov na zlepšenie výkonu.
Máte skúsenosti s liečbou chronických ochorení kĺbov?
Áno, špecializujeme sa na liečbu chronických ochorení ako artritída, artróza, fibromyalgia a iné degeneratívne ochorenia kĺbov. Poskytujeme komplexnú starostlivosť a dlhodobé sledovanie.
Poskytujete telekonzultácie?
Áno, v určitých prípadoch poskytujeme telekonzultácie, najmä pre kontrolné vyšetrenia, poradenstvo a sledovanie priebehu liečby. Kontaktujte nás pre viac informácií.
Kontakt a ďalšie informácie
Ako vás môžem kontaktovať v prípade otázok?
Môžete nás kontaktovať telefonicky počas ordinačných hodín, e-mailom, alebo cez kontaktný formulár na našej webovej stránke. Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 24 hodín.
Máte parkovacie miesta?
Áno, pre našich pacientov máme k dispozícii vyhradené parkovacie miesta priamo pri klinike. Parkovanie je bezplatné počas doby vyšetrenia.
Je vaša klinika bezbariérová?
Áno, naša klinika je plne bezbariérová s výťahom, upravenými toaletami a prístupovými cestami pre osoby s obmedzenou mobilitou.